Após receber diversas mensagens em seu Instagram e WhatsApp sobre suposta prática abusiva por parte da UNIMED com relação a uma consumidora, o secretário do Procon-JP, Helton Renê, postou em sua Plataforma Digital onde vemos uma pessoa, que de acordo com a postagem, seria a acompanhante, e se encontrava acomodada no chão do que seria o Hospital, pois para ter o direito a alguma poltrona, deveria pagar uma taxa de R$ 7,00, que essa prática poderá ser considerada como abusiva, de acordo com o CDC.
Ainda sobre a postagem, o secretário avaliou,”habitualmente se reporta a simples reclamação por vício de produto ou serviço, os Direitos relacionados à dignidade humana devem prevalecer sobre todos os aspectos e sobre toda a forma de empreendimento. Não estou falando sobre estacionamento, não estou falando sobre preços, estou falando sobre Respeito.” disse, Helton.
Helton ainda alertou, ” Na era das redes as fakes news também são realidade, estaremos NOTIFICANDO a UNIMED a fim de explicar tal fato. Creio que haja uma explicação razoável à Luz do Código de Defesa do Consumidor”, frisou.
