Secretaria da Receita retoma atividades presenciais por agendamento

A Secretaria da Receita Municipal (Serem) da Prefeitura Municipal de João Pessoa (PMJP) retoma as suas atividades presenciais a partir da próxima segunda-feira (20). Para evitar aglomeração de pessoas em virtude da pandemia do novo coronavírus, o contribuinte precisa fazer o agendamento prévio no Portal do Contribuinte, que também continua disponibilizando os serviços online. A medida do retorno dos atendimentos presenciais faz parte do Plano de Retorno Gradual das Atividades, desenvolvido pela Serem.

O secretário da Receita Municipal, Max Bichara, explicou como deve ser feito o agendamento prévio. “É importante frisar que, neste primeiro momento, todo atendimento ao contribuinte será executado, exclusivamente, na Central de Atendimento do Centro Administrativo Municipal (CAM), no bairro de Água Fria, mediante agendamento prévio. Ele deve ser feito a partir da próxima segunda-feira no Portal do Contribuinte ou no link direto”, disse.

No ato do agendamento, o contribuinte tomará conhecimento dos serviços que poderão ser agendados, bem como dos dias e horários disponíveis. “Desde março, todo nosso trabalho estava sendo em regime de plantão e de forma remota, como forma de combate e prevenção ao novo coronavírus. É por isso que vamos manter alguns serviços por e-mail ou na plataforma online, como a emissão dos boletos de IPTU e da TCR. Esse retorno do atendimento presencial foi estabelecido pelo Plano de Retorno Gradual das Atividades e estaremos tomando todas as medidas de higiene necessárias para segurança dos contribuintes e dos funcionários”, ressaltou.

Além disso, todos os processos administrativos, no momento, também deverão ser encaminhados, exclusivamente, através de e-mails:

Diretoria de Arrecadação – serem.darc@joaopessoa.pb.gov.br;

Diretoria de Tributação – serem.ditri@joaopessoa.pb.gov.br;

Diretoria de Fiscalização – serem.difisdir@joaopessoa.pb.gov.br;

Assessoria Jurídica – serem.assjur@joaopessoa.pb.gov.br

Coordenação de Julgamento e Processos Fiscais – serem.cjpf@joaopessoa.pb.gov.br;

Conselho de recursos fiscais – serem.crf@joaopessoa.pb.gov.br;

Assessoria especial – serem.assesp@joaopessoa.pb.gov.br;

Gabinete – serem.gabinete@joaopessoa.pb.gov.br